如何打造差异化竞争价值?揭秘“床垫霸主”舒达的创新之道!



3月必看的酒店&商业空间领域的超级大展——2024上海国际酒店家具、商用定制及软装设计展 即将于3月26-29日在上海新国际博览中心W1/W2馆盛大开幕啦!特别向大家介绍 W2智慧康养及睡眠精品馆。悄悄透露,那些被半岛、瑰丽、文华东方等知名星级酒店都在用的同款供应商全来了!本篇带来在业界享有盛誉的高端床垫品牌——舒达的独家专访。今年展会上,舒达将呈现哪些引人注目的产品?近期又有哪些新动态?……现在让我们一起揭晓答案吧。


舒达,全球知名的健康睡眠品牌,集众家之长的舒达,一直引领着美国床垫技术的革新与发展。2011年,舒达便推出iComfort智能睡眠系统,在美国市场取得了高达40亿美元的销售业绩,并持续快速增长。在中国,舒达率先引进iComfort智能技术,不断升级迭代至今,现已成为舒达非常成熟的智能产品系列。


舒达在全球设有三大睡眠研发中心——美国总部研发中心、中国研发中心和新西兰研发中心。其三大核心科技——“妙而扣”弹簧系统、舒柔绗缝层、边缘加固系统,让床垫更具支撑性、舒适性、耐久性。2023年舒达更是推出全新专利技术——Omni Coil奥妙扣抗干扰支撑系统,将舒适加倍升级!



舒达还在新材料新科技上不断突破,将碳原子能量绵、凝胶记忆绵、全感温记忆绵、黄金乳胶等多种“黑科技”用于床垫制造,引领睡眠科技的新潮流。


截至目前,舒达在全球100多个国家建立销售网络,在中国大陆及港澳地区500多个城市、拥有近2000家专卖店及销售网点。同时入驻近700家五星级和度假型等酒店,包括上海外滩华尔道夫酒店、北京康莱德酒店、深圳华侨城洲际酒店、重庆来福士洲际酒店、成都希尔顿嘉悦里酒店等城市地标酒店,遍布全国600多个城市。


今年上海国际酒店家具、商用定制及软装设计展展会上,舒将带来五款明星产品:进口款艾维逊;ICF智能床垫;万豪奢华款;舒达专利黑钻款;供应星级酒店的金钻款。让我们一同期待!


舒达在高端酒店市场的核心竞争力是什么?


舒达的核心竞争力:

① 产品

舒达有自己核心技术,比如舒达三大核心技术,舒达行业领先的研发团队和品控体系,确保舒达出品的每一张床垫都是精品;

② 人员

每个市场都要专业的业务,每个业务员都在行业深耕多年,精通床垫产品知识且有丰富的销售经验和技巧;

③ 服务

除了每个市场都有业务员,舒达在全国还拥有2600家门店,酒店渠道和民用售后是一体的,非偏远地区舒达可以在两个小时内上门提供服务。


智慧睡眠赛道,舒达领先行业的核心产品和优势是?

舒达2011年就开始布局智能床,现在卖的最好的是美妙系列和爱悦系列。我们研发智能床垫比行业竞争对手早很多,我们技术非常成熟,而且在不断进步,北京冬奥会就有部分智能床用的是舒达床垫。

我们已经研发出适合国内康养领域的智能床,还有很多在逐步推广。另外,现在正和平安、泰康等很大投资康养项目的集团进行合作。


床垫市场竞争激烈,舒达如何实现差异化引领市场?

舒达每年都会推出新的产品,比如我们今年展出的黑钻款就是新研发的,带凝胶记忆棉,舒适感增加,而且能让床垫起到恒温作用。舒达一直在不断进步,很多技术我们有别人没有,别人有的我们可以做的更好。


除酒店和传统销售渠道,舒达还开拓了哪些B端市场?

常规B端渠道就是:酒店、公寓、民宿、月子中心,我们现在还跟很多学校、医院、邮轮、火车在开展合作,现在贵族学校和高端医院对床垫要求也越来越高了,比如我们合作的新东方双语学校,最近签合同的南京妇幼保健院等。


去年在渠道拓展上成绩斐然,可否谈谈成功之道? 

首先紧跟市场的发展方向,利用已有的资源开发更多的合作渠道,我们跟很多大集团深度合作,比如中海集团,我们不仅是跟中海集团旗下的酒店合作,也跟中海集团楼盘合作,还组织中海旗下员工团购。


未来的增长动力是?对今年的上海展有何期待?

舒达未来大的增长点还是我们的智能系列,酒店现在智能床的还是很少,但是现在民用板块大家对智能床的需要越来越大,就像智能马桶以前很少有酒店用,现在用的酒店越来越多,我觉得床垫也一样,这个市场潜力非常大。疫情几年对整个市场打击非常大,上海展会是国内规模最大也是最权威的酒店用品类展会,可以说是整个行业的风向标,希望今年上海展会能比前几年更火爆,这说明我们这个行业已经复苏,对每一个从事这个行业的人来说就是好事。


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