3月10日，贝壳发布未经审计的第四季度和全年财务业绩。财报显示，2021年贝壳全年成交额(GTV)为3.85万亿元(人民币，下同)，同比增长10.1%；营业收入为808亿元，同比增长14.6%；经调整后净利润为22.94亿元。

在家装方面，过去一年，贝壳在家装家居领域完成了可以支撑更大规模标准化拓展的底层能力搭建。在Home SaaS 1.0系统、精工学堂等一系列基础能力保障下，贝壳自营的被窝家装在施工交付标准和流程周期管控上达到行业领先。

贝壳也在2021年对中国领先的家装家居品牌圣都家装提出并购要约，并已获得监管机构批准。贝壳在家装业务上已经度过了从0到1的过程，而圣都将让贝壳更快速实现从1到100的规模化复制。截至2021年底，圣都家装已经进入全国31个城市开设110余家门店。

贝壳与圣都的结合可以最大限度发挥各自的优势，产生巨大的协同效应。在2021年四季度的城市试点中，贝壳二手和新房交易服务赛道已经可以为当地家装业务贡献约30%的客源。

值得一提的是，贝壳找房App和被窝家装App已分别设置了“家居商城”、“去选材”入口，为用户提供电器、马桶等产品。线上端口的开放也意味着贝壳家居业务已稳步在开展。

除了线上端口的开放外，在组织架构以及人事任命上，贝壳家居业务也有了新动向。据悉，2月14日，贝壳找房内部宣布了新一轮组织结构调整和人员任命，任命郑深圳为整装大家居战略管理与投资中心负责人，直接向贝壳董事长、CEO彭永东汇报。

此外，成立于去年11月25日的贝壳整装大家居事业群，设立整装大家居战略管理与投资中心，负责整装大家居事业群战略、策略管理及推进，牵头事业群内及跨事业群重点项目，布局战略投资。

尽管家居家装业务仍然在探索阶段，目前贝壳来自新兴业务（含家装业务）的营收增势迅猛，已成为较为稳定的收入来源。

2021年三季度，新兴业务营收同比降幅仅为2.4%，来自存量房交易的营收同比降幅则为30.6%。贝壳方面表示，三季度新兴业务营收下降主要由于与存量房交易业务相关的金融服务净营收下降，但来自翻新服务即家装服务的净营收增长了29.4%。其中，被窝家装三季度在北京竣工1127单，环比提升35%。而圣都也在1-9月实现累计合同收入同比增长超过35%。

文章来源于77度全球家居先锋媒体