最近看到一个消息是，菜鸟驿站宣布，升级为数字社区生活站：通过团购、洗衣、回收等，提供更多小区生活服务。

这意味着在平台层面，菜鸟驿站不再只是做快递收寄了。 如果能够顺利推进，同时意味着国内将出现一大批跟业主关系更加紧密的驿站。

当然，在很早的时候，已经有不少站长并没有单纯依靠驿站赚钱，社区团购是早早地就做起了，比如团购卖菜，部分小区做得还不错。毕竟光靠快递的快递代收代寄，赚那点钱，肯定不行的。

看到这种现象，菜鸟驿站官方开始在上海、南京、苏州、成都等15城开放社区团购，正逐步向全国推广。与大润发、欧尚等合作，推荐生鲜蔬果、日用百货等品类选择。

还有菜鸟驿站的洗衣业务，已在成都、苏州等地上线，依托专业洗衣机构，提供上门取送、超时免单、无条件返洗等服务。

洗衣业务做起来，感觉对部分驿站来讲，有难度，原因在于，这些站看起来比较脏乱，就是一个堆放东西的地方，而且服务也一般，很少有小区业主愿意把衣服放到站里来洗，除非驿站本身能够做提升。

回收业务有市场，不过跟小区现有的零散收购者形成了竞争。为什么以前的站长不主动做？就是担心已经有竞争者，还得增加人手处理回收业务，担心赚不了钱。除开个别没有竞争者的小区，或许还可以一试。

大材研究认为，从影响面来看，菜鸟驿站确实覆盖了大量小区，手中掌握了海量的流量。放到具体某个小区的驿站，带来的小区流量也是比较稳定的。这个空间本来可以提供多种服务，围绕小区居民的需求做很多事情，非常精准。

家居建材家装业务，能不能跟菜鸟驿站合作，把菜鸟的客户用起来，为小区业务的开发提供支持？

大材研究认为，这个也是可以的，无论是整体装修、局装翻新的公司，还是家具建材商类，完全可以想办法跟各个小区里的驿站谈合作，先试点几处，看能否趟出一条有效果的路。

作为站长，本身是有拓展业务的想法，因为光靠快递代收代寄的那点钱，是不够的。何况多一个顺带盈利的路子，何乐而不为。

当然，光有想法不行，还得看站长有没有办法、有没有动力去做这事情。

大多数驿站都建了小区的业主群，一般死群的可能性比较小，只要善于运营的站长，这个群就能活起来，价值就能释放出来。

毕竟群成员大部分是小区里的业主，同时站长可以借助自己的运营策略，把口碑树立起来，跟小区业主把信任关系建立起来，后续搞个家居团购、推荐一点装修业务，也是有机会带来成交可能。

在驿站里面，目前或许不允许广告入驻，还有禁止非菜鸟的元素，但和实体店合作，是没问题的，要看站长怎么操作，有没有主动开发收入来源的动力。

在合作对象上，大材研究认为，那种服务意识比较强、跟小区业主建立了一定的信任关系，并且主动开发收入来源的站长，更适合联盟。他们在发现掘小区里的待装客户方面，潜力相对更大。

这个联盟合作怎么展开？单纯让站长在群里发点广告，或者在店里合适的地方摆个广告，对带单的价值并不是太大，而且站长也会担心，万一从自己这里转化过去的客户，跟商家私下成交，自己拿不到提成。

所以，最好给站长一个特定的权益，由他来具体操作，我们安排人紧密对接，比如他来组团，满多少人，能拿到一个非常优惠的内部价（店里没有的，并且提供买贵赔的服务承诺），或者比较高的提成比例。

有条件的，可以给站长开一个业务后台，他分享出去后，从他这里成交的，就直接算在他账上。

或者由站长收集销售线索，再转给我们，由我们安排销售人员去跟进，这样，每条销售线索都记在站长的账上。

重点是让站长看到收益、确实能成交，并且确保他提供的销售线索、他这条渠道里转化过来的客户，只要成交了，最后他都能拿到提成。

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