家具业的“线上线下、革新零售”之路
核心导读
1. 疫情影响下，中国家具的出口，以及出口转内销怎么做？
2. 家具业的零售出现革命性变化，以及疫情影响下，家具市场和品牌营销出现了哪些新变化？
3. 面对以上变化，家具企业如何应对？
疫情影响下
中国家具出口、及出口转内销怎么做？
6月9日，李克强总理召开国务院常务会议，明确表示：
确定新增财政资金直接惠企利民的特殊转移支付机制，部署支持适销对路出口商品，开拓国内市场，帮扶外贸企业渡难关。
6月22日，国务院办公厅发布关于支持出口产品转内销的实施意见。明确表示：
搭建转内销平台。鼓励外贸企业对接电商平台，依托各类网上购物节，设置外贸产品专区；
精准对接消费需求。引导外贸企业精准对接国内市场消费升级需求，鼓励外贸企业充分利用网上销售、直播带货、场景体验等新业态新模式，促进线上线下融合发展；
加强资金支持。用足用好外经贸发展专项资金，支持出口转内销相关业务培训、宣传推介、信息服务等，支持外贸企业参加线上线下内销展会。
而那些响应上海家具展2009年提出“出口导向，高端内销”的参展企业，转型出口+内销的企业，应该已经将新冠疫情的影响降到了最低，因为他们抓住了国际、国内二个市场。
当然，对那些专营只做出口的企业，因为专注，也会做的很好。
企业转型是一件比较困难的事，我们一方面要扩大内销，一方面要坚持出口导向，怎么做？
三个坚持
坚持既定的出口渠道不能松
坚持拓展内销市场要加大力度
坚持线上线下，革新零售，关键是线上线下要同步
下面分别讲一下三个坚持：
第一，积极进取地坚持出口渠道，而不是消极的守。
现在流行讲“活下来就是胜利”。
错，消极地保守，减少开支，等客上门，一年过后，客户没有了，活下来也没有什么意义了。
疫情之下，必须积极进取，争夺客户。疫情过后，市场变了，出口企业必须要加强互联网上的在线出口推广。
上海家具展“在线出口，云上展会”（Digital Trade Show）将于8月8日-11月8日举办，为期三个月，这是专为参展企业量身定制的在线展览。
上海家具展20年来积累了160个国家和地区的12万优质海外买家数据库，三个月内持续在线推广，效果一定会很好。
每个参展商将会有很多新客户与你们在线上交流，询价，配对，或下订单，或相约2021年上海见。
三个月后，上海家具展的在线展览，将会形成常态。
此外，针对展商关于“展位搭建支出太大”的顾虑，上海家具展今年还会推出简版装修，供展商选择。这将大大降低参展费用，同时不会影响展出效果。
十多年前，我在瑞典观展，他们都是敞开式的展示空间，我们要借此疫情的机会，改变我们的参展习惯。即便是出口企业参展，面向海外专业买家，敞开式的展示效果不会差太多。
第二，坚持内外销结合，加大内销的推广力度。
自2009年上海家具展力推高端内销以来，一大批企业既做内销，又做出口，出口内销双年收。但是仍有一部分企业坚持只做出口，是时候改变了。
对于做内贸的展商和内外销结合的企业，上海家具展亦有两大帮扶措施。
1. 家具在线采购通，助力企业开拓内销市场。
采购通是厂家直销，具有很强的价格优势，是家具参展企业一个十分重要的内销平台。
中国国际家具展览会早自2005年起就创建了“家具在线www.furnitureinchina.com”，2015年域名改为WWW.JJGLE.COM，从此家具展线下平台与“家具在线”线上平台就开始了“比翼双飞”。
家具在线汇聚了2,500家优质企业的60,000余款最新产品， 2019年年流量达到1,600万，百度权重达到6；2020年截止目前同比流量增幅高达55%。
旨在助力企业开拓内销市场的家具在线采购通服务于2019年8月8日正式推出。
目前采购通小程序上线企业达到600余家，均为业内中、高端企业。专做设计师，装修家装的特制订单服务，覆盖90,000社群粉丝。
2020年新冠疫情以来，家具在线采购通服务产生近1,800条商机，在疫情之下为企业逆势增长提供了充足动力。
家具在线采购通是基于微信小程序的电商平台，将于十月开始，逐步免费为参展企业配置小程序。让参展企业有自己的专属电商平台，参展企业既可利用采购通电商平台，也可用采购通小程序开拓自己的企业电商平台。
2. 今年上海家具展面对设计师和C端消费者，有两天开放的公众日——9月12-13日。企业可以与消费者面对面或销售或做市场调研，培育客户。
第三，坚持线上线下，革新零售，新冠疫情过后，零售渠道势必加速向线上做倾斜。
最近，我与电商专业人员交流，咨询家具中高端品牌能否在线销售，答案是肯定的。
电商平台的规则是40%低价爆款，50%常规中高端产品，10%高价。低价爆款是引流，这是对淘宝、天猫、京东这些大型电商平台而言对。
如今，垂直家具电商平台在国内和海外市场快速涌现，形成家具零售渠道的第三极，比如“小米有品”、来自澳大利亚的“BROSA”。
家具业的零售出现革命性变化
“线上线下，革新零售”已成为家具行业有识之士的共识，家具业的零售正在出现革命性的变化。
垂直电商平台正如雨后春笋般地瞬间“冒”了出来。来看“必要”和“小米有品”两个案例。
看到以上这些图片，我们传统家具企业会不会有一种困惑感。怎么我们做了20，30年家具，我们的竞争力去哪里了？我们有那么好的设计吗？我们能够提供这么低的价格吗？
我们肯定不能！为什么？是因为思维的方式不同。
那什么是互联网思维方式？互联网思维是以市场大众消费需求为导向。
市场需要什么样的尺寸？什么样的设计？什么样的价格？他们就以此需求生产，上市。
更可怕的是，他们还让我们传统家具生产企业来代工。长此以往，我们传统家具企业的中低端市场，一定会被他们干掉的。
我们怎么办？我们能怎么办？我们只有转变思维模式，用互联网思维，用电商平台来改造我们的市场方式和营销模式。不思改进，死守传统，以不变应万变，死路一条。
制造是基本的基本，我们传统家具企业，优势在于制造，但制造什么样的产品，怎么卖？我们需要改变，需要大变。
从这些垂直电商平台，看到产品的高大上，价格的亲民，我们可能都有压力。
市场调研后的三大发现
三大发现
各家具品牌，成功企业，依然把家具大卖场，经销商作为他们坚守渠道。但是，大卖场也在大刀阔斧的改革，也在实行线上线下的整合，现在的大卖场已经不可能等客上门做成生意了。
淘宝、天猫、京东大型电商平台依然是主要的在线销售的平台，但是拼多多步步紧逼，众多的垂直电商平台，成百上千粉墨登场，竞争越来越白日化。
电商也在下沉实体店营销，过去几个月里，有几家在淘宝、天猫、京东销售上亿，数十亿的品牌，报名确认了参加今年九月的上海家具展。
以上三大发现，说明了市场变化之快，令人应接不暇。
综上所述，家具营销在新冠疫情影响之下，正在加速度改变家具品牌营销的传统模式，企业能否跟上这种改革，将攸关未来3-5年企业的发展竞争力。
我们上海家具展去年提倡“线上线下，革新零售”，今天已经到了必须要大家行动起来的时候了。
创新、创新、创新
上海家具展的成功，是准确的预测和创新。去年，我们提出线上线下，革新零售，今年就遇上新冠疫情，整个行业的线上拓展市场都在加速。
15年来上海家具展一直在创新，三个月的在线展览是创新，家具在线采购通是创新，展会三天专业买家，二天公众日也是创新。
假以时日，上海家具展一年365天，天天为参展企业在线推广，促成生意。
新冠疫情带来了一个又一个的困难，我们要团结一致，共克时艰，共同合作，齐心协力，办成2020年又一个成功的，不同凡响的第二十六届中国国际家具展览会。
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