2020年,因疫情停摆的会展业受到毁灭性的打击。行业如何自救?是全体会展人所面临的重大课题。当前,各大展会主办方及会展服务企业纷纷探索线上展会模式,如直播会议、网上展会等等,这种探索是积极的。如何创建线上服务项目?怎样形成新商业模式? 如何配置强大的技术支撑?为此,在5月25日,上海市会展行业协会召开了以“疫情冲击下的展会发展新思路”为主题的专题线上沙龙,由上海市会展行业协会桑敬民会长主持,嘉宾汇集上海会展界各路大咖,围绕发展新思路的问题共探新形势下的应对思路,引领行业复兴之路。
上海博华国际展览有限公司(简称:博华)创始人及执行董事王明亮先生应邀作为发言嘉宾出席了本次沙龙,以“博华展览线上线下融合,在线年收入3,500万的盈利模式”为主题,重点分享了上海博华线上建设发展之路,盈利模式及如何进行线下展会和线上B2B网站进行融合的经验。主持人桑会长特别用了“前瞻思路,大胆规划,创新实践,数字惊人”来谈及博华的互联网工作。
王董主要从八个方面展开了他的演讲
数据
博华的互联网战略(公司发展战略之一)已经走了15个年头,截止到2019年底博华已经建成了8个行业性B2B网站、入住厂商达13,955家、包括60万件各类产品、去年网站的整体流量超过8,000万,截止到上周,今年B2B网站的整体流量同比增长达40%,今年的流量很有可能破亿,这得益于我们上半年做了不少线上推广,直播等线上活动,加上每年来参观博华展会一百万实实在在的买家进行宣传推广。公司还拥有2个B2P的微信小程序采购平台,4个资讯类小程序平台及2款APP产品。有43.5人的专业团队(因为有员工既从事互联网工作,又要兼顾线下展会的市场工作,所以以0.5人计)。
盈利模式-有形收入
指的是实打实的3千5百万人民币互联网营收,这其中主要来源是会员的年费,分为普通会员,VIP会员,VVIP会员,年费从6,000元到30,000元不等,也包括在线广告,定制服务和为会员组织安排专项活动推广等收入。王董把互联网管理模式称为三驾马车:内容,平台和广告;内容为王,不言而喻,平台建设,通过各类资讯,产品,供应商信息,为平台带来流量,询盘和订单;互联网广告,运营的好可以成为一个非常可观的收入来源,不过王董坦言,目前博华在互联网广告方面做的并不够好,需要好好规划,而未来会有较大的发展空间。
盈利模式-无形收入
除了刚才所讲的互联网直接收入,我们的在线网站,采购平台,微信公众号等所带来的流量,有需求的买家,给我们线下展会带来的价值是无法用金钱去衡量的。如我们的制药在线,坚持10年做报价平台,去年已经有了超过3万的询盘,又如家具展旗下微信公众号,累积了70万的粉丝,加上直播,小程序,APP等大量工具的不断涌入,可以持续为我们的线下展会带来流量,创造价值。
互联网建设以内容为王
优质内容需要十年如一日,持续的去收集,编辑,更新。这些内容是否能够吸引流量,把对方留住,产生兴趣,然后去预登记,从而带到线下展会进行参观。博华的家具在线、制药在线百度权重达到“6“,如果有所放松,网站内容不去更新,权重会马上往下掉,所以需要我们长期坚持做网站内容,并要持续做投入,比如关键词投放。
团队建设
在展览公司内部构建互联网团队并不容易,当初我们做线上平台的时候,发现做互联网的人并不真正了解展会互联网如何开展,会展人士也不太理解互联网的思维和做法,我们只有通过不断的自我摸索,慢慢构建博华自己的互联网团队,刚才说过我们有43.5个人的团队,做专业化分工,有技术团队,编辑团队,客户运营团队,外包的技术支持团队,还有会展项目组的项目经理,销售经理和市场经理也要密切的参与其中,共同参与内容建设。
发展战略
博华的B2B平台做了15年,通过丰富的不断更新的内容,产生询盘,带企业带来订单. 去年6月,我们开发了“家具在线采购通“小程序,已有近600家企业上线,今年又推出了“食饮在线采购通”小程序,吸引了2-3百家企业入驻,它们都是B2P的产品,这里的P是指小B,也就是小批量采购群体,对家具在线采购通来说,P就是设计师,家装企业和来自工程的订单,对食品和饮料行业来说,P就是酒吧,餐厅和社会餐饮等,在线发展是要有逐步的过程的,先做B2B,现在是做B2P,未来可能走向B2C,5年前我提出博华要成为“展览互联网公司”,但真正要做到展览互联网公司,未来是要考虑迈入C端,做零售,困难较大,但可能做C端不是会展企业一家能够独立完成的,需要引入合作机构,风险投资方面的参与,共同来完成,这将是我们未来互联网发展的方向。
展览公司短板
展览公司现有的经营范围不涉及电信增值服务的内容,而需要增加这部分业务也不是由工商部门进行审批的,而由电信部门审批,对展会主办单位而言,盈利空间少了B2C的部分,可能会是一个比较大的障碍,当然随着国家改革开放的程度不断扩大,这方面资质可能会逐步开放。
疫情是个催化剂
这次新冠疫情的发生对在线展览,展览公司的互联网建设会非常有利,我们之前做B2B在线网站,需要参展企业提供产品介绍,图片,和专人客服与我们对接,对方反应都不太积极,嫌麻烦,配合度不高,这次疫情让各企业普遍感到线上宣传的重要性,态度也发生了很大的转变,愿意让我们专业的摄影师给他们的产品拍照,提供产品介绍,也愿意花钱参加我们互联网平台的活动,博华的家具展将从今年8月8日到10月底要开展为期3个月的线上展览,为参展企业争取更多的订单。
王董最后总结道,我们互联网平台,微信公众号,移动端的技术应用发展到如今的这个阶段已经完全可以为线下展会进行服务,大家不用过于担心,线下展会只会因为互联网发展而越做越好,我们需要做的是拿好互联网的武器,把线下展会做的更好。
桑会长把王董的发言称为“干货满满”,指出博华通过15年的互联网发展,现在已经结出了丰硕成果,很了不起,就互联网发展而言,可以说博华已经在中国会展业业界处在领军的地位,王董的分享给了大家很大的启发,为各位树立信心,探索线上线下新平台的发展建设建立了良好的榜样,再次感谢王董。
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