昨天,一则新闻在业内掀起一丝涟漪。
据36氪报道,京东主站在其品质生活栏目下新增了一个名为“京东家”频道,想要提供“所见即所得的家居解决方案”。
这是京东首个实现场景带货的频道,此外,京东家还将搭建线上专业设计平台,为消费者提供一对一的设计服务。
这不禁让人想到阿里巴巴刚上线不久的“躺平计划”——家居电商新举措,为用户打造设计师接入的场景化购物体验。
对比京东家和躺平,不难发现,二者的商业模式几乎一模一样:为有家装,特别是整装需求的消费者提供专业设计方案,以此带动线上家居商品消费。
这种设计驱动,场景带货的家装家居电商模式并非中国首创。
早在2014年,美国就出现的室内设计平台Havenly,得益于自主开发的数据分析算法,在定制化室内设计领域处于前沿。
Havenly与专业设计师合作,用户首先需要完成个人风格测验,以保证匹配到合适的设计师为其提供设计方案。同时与400多个家具供应商合作,用户可以通过Havenly平台直接购买设计方案中“种草”的产品,并享受价格优惠和送货到家服务。
在过去两年,Havenly的品牌客户群增长了14倍以上,超过60%的顾客会重新光顾其他设计项目。
2019年10月,完成3200万美元C轮融资,从创办以来总共筹集了5780万美元。
Havenly受到资本追捧,从一定程度上反映出:“设计驱动,场景带货”的互联网家装模式很是可行。
而阿里巴巴和京东两大互联网巨头的入局,更是证明了,这可能是目前针对家装、家居消费的诸多痛点,能够探索到的相对有效、前景可期的商业模式。
涌入家装这个赛道的不仅仅是互联网玩家,还有爱被中国消费者拿来比较的宜家和无印良品。
2019年9月,宜家中国推出全屋设计服务,根据顾客需求定制线上解决方案。宜家中国区总裁安娜·库丽佳表示将投入金额大约100亿元,围绕多元化渠道、数字化、家居生活服务专家三个方面展开战略调整。
而无印良品也在刚刚过去的2019年12月首次在中国推出MUJI INFILL家装服务。“从地面、墙壁、屋顶,到收纳、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间的生活基本场景,MUJI INFILL提供从规划调整到设计施工的一条龙服务,打造大小正好符合用户需求的居住空间。”
不过,与宜家不同的是,无印良品选择了“合作”的道路,同时更聚焦智能家居——无印良品提供整体设计,由少海汇的海尔家居提供相关部件制作,由少海汇的有住提供装修和销售服务。
据北京商报报道,少海汇是一家从海尔集团独立运营后,联合有住、克路德、博洛尼等发起成立的智能家居生态圈,拥有成员企业48家,2018年产值185亿元。
一个小结:
阿里巴巴、京东、宜家、无印良品同时在家装领域出现新动作,我们从中或许可以嗅到一些行业新方向:
1. 设计驱动必不可少
2. 数字化改造会越来越全面、深入
3. 整装和全屋定制终将改变潮水的方向
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