超2万亿大家居市场、3400亿的定制家具规模、快速的增长速度……“发展空间大”是几乎所有人对家居行业的认知。但在过去20年来，“大行业、小企业”的形态并未被颠覆，上中下游的分散，让产品从厂家到消费者经历层层分利，最后被盘剥的仍然是消费者们。即便现如今爆火的“家居整装”，要做到上、中、下游的环环相扣仍然不易。

行业在发展，但效率并未提升，定制家具市场的问题究竟在哪？归根到底还在于供应链一层又一层的繁琐环节。

但事实上，供应链这一块“大蛋糕”也并非没人动。近5年来，家居行业出现了一些创业企业，他们希望通过深度整合家居产业链的模式，在行业内发起一轮新的变革，比如主材供应链、辅材供应链等公司。但是，几年过去了，企业想达到的变革效果并不明显。

毫无疑问，家居供应链尚未迎来“颠覆性”改变，对此，“互联网木匠”「丽维家」站在对行业要素的重新组织的高度上，提出了“开放式供应链服务平台”的概念，试图从供应链的“每个点”出发，探索行业破局之路。

得供应链者得天下？

谈到家具供应链，每个人都有或多或少的理解，从原木开采、到木材加工；从工厂生产、到仓储、再到落地安装，繁杂的各个环节，也注定供应链的复杂性。然而，这也是产品流通到消费者手中的必要环节，其重要性不言而喻。

稳定的供应链，可以让家装行业在前端服务中响应客户的真正需求，提供完整的用户体验。在这个过程中，供应链企业理所应当担负着按时按量供给产品的重任，从而帮助企业不在运营管理过程中掉链子，提升效率。

但问题在于，当前的供应链企业“效率”并不高。据丽维家相关负责人介绍，现有的供应链企业普遍还是沿袭传统的原材料采销模式，仍然偏重于需求端。在各行各业推进供给侧改革的大背景下，这种传统套路既缺乏服务落地的能力，也缺乏行之有效的管理工具。“只是把传统的行业搬上了互联网，却没有用互联网的打法来重新梳理和优化流程。”上述负责人说到。

换句话而言，拥有供应链，固然是家装行业的重要一环和趋势，但是如果不能解决供应链现存的一些问题，只是埋头去整合、去打出一些噱头的话，这条路走下去必然会跑偏方向。

以最为基础的条件来看，仓储、物流环节是供应链必须完善的环节，但很多企业却只重视产品。对此，丽维家的创始人、CEO周宇翔显然也意识到了这一要点，2019年，丽维家联手福人集团，打造了全国首个家居产业链共享智能仓储平台——“云仓”，以创新的模式聚焦供应链的难点所在，目前已有5个云仓投入使用。

“通过智能化运行，做到快速调配送达下单商户。云仓将会大大缓解家居企业的仓储、库存、物流与资金的压力。”丽维家相关负责人说。

效率提升需要打破哪些边界？

就传统的家居供应链搭建来看，其难度系数并不高，人、货、渠道、客户、外包服务，有了这5样就具备了供应链的雏形。但多年的市场反馈来看，传统的供应链并不是行业所需，想要“破局”，就需要不断颠覆、创新，否则就是逆水行舟而已。

“降本增效、提升用户体验，都依赖供应链的强化。大家居、拎包入住、整装时代，也需要供应链的创新。”丽维家相关负责人表示，当前供应链的创新已经迫在眉睫。

如何打破对供应链的固有思维？首先，需要打破类似于传统经销商的“找产品”思维，再往上游突破，“相当于把供应链前置，跟自主的、可持续的、可再生的源头资源的上游进行合作。”丽维家的解决方案便是如此，通过跟克诺斯邦、中林集团、福人集团进行合作，省掉多个经销商中间环节，提升效率的同时，更是直接让利润给下游环节，最近丽维家更是走出国门，先后在俄罗斯、缅甸等国家寻觅更优秀的源头林场资源，直接将进口的松木、红木等紧俏木材资源引入自己的供应链体系，在国内众多的木材企业、板材企业承受着巨大的环保压力，纷纷减产甚至停产，导致材料涨价的状况下，丽维家一直在努力为整个行业确保最上游原材料的稳定供应。

当然，光有货，不行；光有获客渠道，不行；既有货又有渠道，能通过系统实现高效的运营管理，还必须搭建一条完整的服务链，才是构成一个完整的供应链的开端。

对此，丽维家再次尝试突破“边界”，在当前供应链环节基础上进行延展。周宇翔也思考：生产的过程是否也是供应链的一环？周宇翔向36氪介绍，其实现在大部分工厂已经做到了生产自动化，但问题是没有做到互联网化。工厂没有统一的工艺标准和广泛遵循的生产规范，也没有相互兼容的生产指令接口，订单只能内部流转。旺季产能不足，淡季产能过剩，造成机器和工人的闲置浪费。于是，丽维家的智能生产平台“惠享家”应运而生。

据介绍，“惠享家”可对接酷家乐、三维家等主流的3D设计软件，并直接将设计输出给“云工厂”，工厂自动接单-拆单-分发，同时工厂之间也能实现订单互通、产能共享。目前入住“惠享家”平台的云工厂有12家，月产能超过50万平米，覆盖了四川、长沙、福建等区域。

新技术如何为上下游赋能？

打破“边界”似乎是丽维家一直在尝试的做法。从电商O2O的尝试，到“木头来了”，到“安达人”、共享设计师平台，再到“木匠金福”、“木匠大学”，以创新的方式构建生态链平台，丽维家其实一直在刷新人们对行业的认知。

对于供应链同样如此，丽维家站在对行业要素的重新组织的高度上，提出了“开放式供应链服务平台”的概念。所谓的开放，既是对现有主流家装要素的重新梳理与整合，也是对未来家装需求元素的挖掘与扶持；在供应链服务平台上的每一个“点“，都可以与其他任何一个”点“达成合作，形成共振。

而随着技术的不断发展，越来越多的“黑科技”也将应用到供应链的“点”之中。对于企业的信用核查、企业经营等数据来源，丽维家可利用大数据来进行评估，从而为企业提供供应链金融服务。

具体来说，通过金融工具，丽维家为中小企业解决了长期存在的现金流紧张、仓储成本高等问题，更重要的是，针对中小企业采购起量低、议价能力差的问题，丽维家通过供应链金融手段实现了全球范围优质原材料的集采，降低采购成本之余，也通过对需求侧的信息化管理，优化供给侧的产品结构，推动反向供应链的建设。

纵观整个供应链，从S端发起，丽维家前置供应链环节的突破和创新，必将给行业带来颠覆性改变，此外，并入F端工厂，也让整个生态链环节愈发丰富，最终为B端、C端用户服务。可以预见，未来大家居行业的变革点，一定是被不断“赋能”的供应链。

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