几乎所有上市家居企业,都已经公布2019上半年的财报。
据乐居财经的统 计,80家企业里,60家实现营收增长,20家负增长,整体营收增速均值为11.70%。净利润方面,73家实现盈利,7家为负值,59家的净利润同比增长。
营收增速有所放缓,但还是跑赢了行业大势,头部企业不出错的情况下,市场依然是大有可为。
大材研究看了十几家有代表性的企业财报,发现在两个有前景的方向,一是线上引流,二是集成方案。这些公司都在努力耕耘,这可能会影响到未来数年里的成败。
一些公司尝到了线上引流的甜头
线上引流赢得了更多企业的重视,有一些典型的公司在努力做,比如齐家网,一直在借助内容、搜索引擎、APP等方式沉淀流量,既有“最美装修”、“齐家”、“装修头条”等APP,又运营了百度搜索表现特别好的齐家网。
同时还沉淀了海量的内容,240万篇文章,550万张图片,还有140万个装修案例,月均独立访客5510万、同比增长19%。
关键是老板很看重这个,对流量的变化有清醒的认识,正在加快短视频的建设,目前齐家网在抖音上一个号的粉丝是47万,获得了233万个赞,部分视频有90多万的观看量。
大材研究认为,这应该是齐家网要补的短板,作为互联网装修平台,又是装修这种业务,短视频呈现要比图文更好,手上得有几个百万大号,才算占稳了这个流量入口。
比如尚品宅配,线上流量获取一直很霸气,官网、公众号、微博、抖音、快手、今日头条等阵地都占了,手上的公众号一大把,主力是尚品宅配及维意定制,推送的文章大多数都有10万+阅读量。
抖音上也有十几个账号,其中有名的“设计师阿爽”就是他们家的,千万粉丝级别。综合各个平台,视频粉丝已突破1个亿。而且电商做得也很牛,2019上半年天猫尚品的线上成交额就有3.85亿,天猫维意定制的线上成交是1.25亿元。
还有像梦洁家纺,今年启动铺天盖地计划,寻求增量,线下布局千城万店,开小店。线上弄了一个社交电商平台“一屋好货”小程序,所有产品放到上面卖。
所有经销商都能成为一屋好货的合伙人,在线销售所有商品。还能将导购、会员发展成小B销售,然后小B销售们再通过转发分享等方式,销售商品,进而获得提成。目前已有上万名分销员。
店长、导购要做社群运营,也可以由梦洁厂家代运营。比如店长想办法发展在线合伙人,通过社群做管理与培训提升小B们的销售能力与专业度。
在欧派的财报里,专门提到欧铂丽搭建天猫平台为全国门店引流,并成功推进重庆等区域定向投放试点项目,全国与区域引流渠道分工布局,分成以天猫为主的全国通投平台、区域本地化定向推广两种引流模式。
大材研究分析认为,线上线下两分天下的格局,已然形成。未来的流量,有可能70%都在线上,而线下会扮演承载、落地与转化的职能。失去了线上,也就失去了流量,线下的作用将缺乏用武之地。
集成方案
纯粹卖一种产品的企业极少,几乎没有。
大材研究发现,集成已蔚然成风,三种走向,一个是多品类集成已成主流;二是从产品包到服务包,提供一站式方案,这是热点;三是整装、全屋定制,这是大家热衷探索的方向。
三棵树:同时抓两个集成,向涂料+服务咨询+施工服务转型,一是多品类,目前的产品已包括涂料、辅料、保温、防水、施工与地坪,六位一体,极致供应链服务系统。
二是服务,包括涂装一体化、城市焕新重涂两大块。单就装饰施工来看,2019上半年三棵树这项业务的销售收入已经高达2.20亿元。
尚品宅配:两条集成路,一是第二代全屋定制,二是整装业务。
尚品宅配之前就在推多品类,配套家居产品很早就卖得不错了,2018年家居配套品销售额11亿元。今年又提出了第二代全屋定制,实现家装主辅材、装配式背景墙、全屋定制家具及配套家居产品、电器等家居全品类的一站式配齐。
按财报的说法,第二代全屋定制的推出直接带来营业收入的提升,今年上半年定制家具产品收入增长约5.17%,配套品收入增长约4.12%,O2O引流收入增长约15.16%。
尤其是整装业务收入占比从0.04%,上升到2.92%。整装云平台收了1663家会员企业。还有成都、广州、佛山三地的新居整装业务,目前已交付708个公司,2018年年末交付公司尚只有316个;
欧派家居:牢守橱柜、衣柜传统优势业务,通过橱衣、衣木等联单销售融合模式,带动木门、卫浴等品类加速增长,同时力推整装大家居业务。并提到橱衣融合的活动效果相当不错。
在卖衣柜的时候,走产品销售全屋化路线,提高家具配套产品占比,提升客单值。在卖欧铂尼木门时,同样是集成,形成了“全屋引流套餐—主推套餐—品质套餐”的全方位套餐矩阵,利用套餐差异化增强门店引流。
而卫浴板块,力推全卫定制,升级到2.0版本,近4年复合增长率30%以上。
整装大家居划成了三部分,欧派整装大家居、欧铂丽整装大家居和整装大客户三大业务模块,经销商已经有203家,开了门店210家,而且签了43家大客户。
在做整装大家居方面,欧派当成重要工作在抓,一是在想办法降低定制产品的经营门槛和出错率,解决家装公司的服务痛点。二是提升整装经销商的帮扶力度,划分11个业务大区,加强后端服务、保障体系。
志邦:以扩大品类为主要方向,厨柜依然是王牌,同时发力全屋定制,孵化木门业务;通过厨衣深度融合,协同木门及成品家居,形成厨衣木成的产品布局。
全屋的营收占比在上升,上半年主营收入是11.1亿元,其中厨柜占了77%,全屋占了23%,大概2.6亿收入,同比高速增长73.9%。而去年同一时期,全屋才占14.7%。
大材研究分析认为,多品类集成,或者是从产品到服务的一站式服务,都不是简单的组合,而是形成融合,能够一气呵成,围绕买家的需求提供匹配的集成方案。
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