装修是每个家庭都会遇到的事情，而家装的选择烦恼估计大部分人也都感受过。在淘宝极有家负责人无欢看来，当前的家居行业仍需要持续转型，未来的潜力巨大。

根据相关统计数据显示，当下的家居行业规模庞大，整体市场份额9万亿，复合增长9.1%。但，互联网的渗透率并不高，亟待转型升级。无欢透露称，2018年淘宝极有家平台成交超3000亿，已成长为全球在线家居第一平台。

资料显示，极有家是阿里巴巴旗下一站式筑家平台，主要与家装和日用百货相关。除了提供建材、家具、家纺、布艺、床品、家饰、百货的实物商品销售之外，还可以在这里找到室内设计师、品牌装饰公司等。

无欢介绍称，在淘宝极有家诞生之初，家居电商还不是很成熟，处于发展的初期阶段，缺少行业服务标准。经过四年的时间，目前淘宝极有家整合近20种家居家装分支行业，2000余种商品和服务，构建起了包含20亿商品量的生态。

同时，在创立之初，淘宝极有家便提出“极保障”体系，内容包括免费送装、包送入户、破损包赔、15天无理由退货、免费上门退货、无忧质保等等。

为了进一步迎合当下消费者的需求，提升家装服务，无欢表示，淘宝极有家正在探索打破类目概念，创新商业机制，让新的行业角色来到淘宝极有家上，不再仅仅是卖货，更能创新家居服务形态。在无欢看来，未来，消费者将可以围绕某一场景进行整体定制，而设计师、搭配师等专业人员则根据消费需求，提供一系列解决方案。

而在自身平台的提升方面，无欢透露称，淘宝极有家将拓展更多新市场，整合更多行业角色。据悉，目前，淘宝极有家还打通了大件家居用品的海运通道，并将在新加坡、马来西亚等地设立样板间。

此外，无欢还预计，当前淘宝极有家正处于高速增长中，未来，极有家将成为淘宝的下一个万亿市场。